Гибель россиян в Альпах: на Кубани открыта горячая линия
С родственниками погибших туристов работают психологи. Генконсульство РФ в Италии также открыло телефонную линию экстренной связи для родственников погибших и пострадавших на горнолыжном курорте Чермис.